Politica di spedizione
Aree di consegna espressa
Siamo orgogliosi di spedire in tutto il mondo con partner logistici di fiducia: DHL, UPS, THT, FedEx, Wanb, EMS, YunExpress e Yanwen.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione.
Nota: durante i periodi di punta (ad esempio, festività o periodi promozionali) o a causa di modifiche alle politiche doganali degli Stati Uniti, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi.
Tempi di consegna stimati
| Regione | Tempo di spedizione |
|---|---|
| Stati Uniti | 12 – 15 giorni lavorativi |
| Canada | 12 – 15 giorni lavorativi |
| Europa | 12 – 25 giorni lavorativi |
| Australia | 12 – 15 giorni lavorativi |
| Altri Paesi | 12 – 20 giorni lavorativi |
⚠️ In alcuni casi, la consegna potrebbe subire ritardi a causa di controlli doganali o di aumenti stagionali delle spedizioni. In tal caso, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi aggiuntivi .
- Ci impegniamo a consegnare nei tempi previsti, ma vi preghiamo di comprendere che eventuali ritardi esterni sono fuori dal nostro controllo.
Traccia il tuo ordine
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento .
- Potrebbero volerci fino a 48 ore prima che le informazioni di tracciamento vengano visualizzate.
- Puoi tracciare il tuo pacco tramite il link nell'e-mail.
- Una volta che il tuo ordine arriverà nel tuo Paese, il servizio postale locale gestirà la consegna finale.
- Utilizza lo stesso numero di tracciamento per monitorare gli aggiornamenti sul sito del tuo corriere locale.
Se il tuo tracciamento mostra problemi di consegna, ti consigliamo di contattare prima l'ufficio postale locale per ottenere informazioni più precise.
Hai bisogno di aiuto?
Siamo qui per te!
Se hai domande o hai bisogno di aiuto per tracciare il tuo ordine, non esitare a contattarci : il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti.
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